En varias redes sociales ha aparecido un aviso sobre una supuesta estafa que se comente desde el número de teléfono 639955444. Citan como fuente a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y a Telefónica, pero ni existe la estafa ni esas dos entidades están implicadas en su difusión. Se trata de un bulo.
La versión que nos habéis enviado al servicio de Whatsapp de VerificaRTVE dice así: “Si os llaman del tlf: 693955444. No llaméis para ver quien os llamó. Es un teléfono trampa. Os cobrarán la llamada a 1.355 €. Es una información de las asociaciones de consumidores. Pásalo”. Y continúa con el discurso del miedo: “Es una estafa muy elaborada. Cuidado”. El mensaje finaliza citando a dos entidades reconocidas que le dan más credibilidad: “Me lo han mandado de la asesoría jurídica de la OCU. Pásalo a todos tus contactos es urgente. Lo he buscado en internet por si fuera un bulo, pero hasta Telefónica lo ha publicado en su web. Cuidado con este móvil que tiene más tela de lo que parece”.
En mayo de 2014 la Policía Nacional ya advirtió en su cuenta oficial de Twitter sobre este tipo de bulos con los teléfonos que empezaban por 636, exhortando a no compartirlos.
Por su parte, la OCU desmentía en febrero de 2016 “esta presunta alerta” a la que se refería como "un clásico por el que nos preguntáis cada semana”. La organización de consumidores explicaba que “el mensaje no lo avala la OCU, que no tiene nada que ver con la autoría de este letrerito. Simplemente su autor nos suplanta para tratar de darle más crédito al asunto”. Un año y medio después, en septiembre de 2017, este bulo seguía siendo el más compartido en las redes sociales de la OCU.
En la página web de Telefónica tampoco hay ningún aviso referido a este número. De hecho, no pertenece a un cliente de esta operadora sino de Orange. Al marcarlo, un contestador automático lo indica: “Información gratuita de Orange. Lo sentimos. La persona a la que usted llama tiene restringidas las llamadas entrantes y es imposible realizar la conexión”.
Es importante tener en cuenta que la difusión a través de las redes sociales de números de teléfono personales puede llevar a la comisión de un delito sancionado en la Ley de Protección de Datos por estar compartiendo información personal sin el consentimiento expreso de la persona. En esta guía de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para la prevención de delitos puedes encontrar toda la información sobre el tema.
En el mes de marzo ha vuelto a compartirse el bulo. En esta ocasión nos lo habéis hecho llegar al nuevo número de Whatsapp de VerificaRTVE 659 800 555. Se trata de una nueva captura que repite la misma mentira sobre el mismo número de teléfono. Hemos vuelto a llamar y Orange advierte que "la persona a la que usted llama tiene restringidas las llamadas entrantes y es imposible establecer la conexión".
Desde VerificaRTVE podemos concluir que el aviso de estafa por llamar al número 693955444 es un bulo. Cuando recibas este tipo de patrañas a través de mensajería instantánea o redes sociales, no las compartas. Elimina el mensaje y hazle saber a quien te lo ha enviado que se trata de una información falsa.
*Este artículo ha sido actualizado el 12/03/21 con la inclusión de la imagen con la versión del mismo bulo que ha vuelto a compartirse a través de Whatsapp y la redacción del penúltimo párrafo.