El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha abierto un expediente sancionador a una plataforma de servicios turísticos, de la que no ha proporcionado el nombre, por mantener anuncios de alojamientos situados en territorio palestino ocupado por Israel, tras pedirle el Gobierno que los retirase. El área que dirige Pablo Bustinduy considera que este sitio web que opera en territorio nacional ha cometido una posible práctica de "publicidad ilícita".
La petición que en su momento lanzó el Ejecutivo para que desapareciese esta oferta de este portal inmobiliario, se ampara en el artículo 4 del Real Decreto-ley de medidas urgentes contra el genocidio en Gaza y de apoyo a Palestina. Este punto prohíbe "la publicidad de la comercialización de bienes originarios de asentamientos israelíes en el Territorio Palestino Ocupado y de servicios prestados en dichos asentamientos".
Hasta 3 notificaciones de retirada
El Gobierno informa de que ha enviado a la plataforma investigada hasta 3 notificaciones para que o bien retirase esos anuncios o los bloquease. Al no obtener ninguna respuesta, Consumo ha decidido abrir este expediente sancionador a la multinacional, aunque señala que esta decisión no prejuzga el resultado final de la investigación.
Estas prácticas podrían ser constitutivas de una infracción que, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en caso de concurrir agravantes, podría calificarse como grave, con multas de hasta 100.000 euros o de hasta entre cuatro y seis veces el beneficio ilícito obtenido como consecuencia de dichas prácticas.
Los anuncios identificados son de alojamientos ubicados en las localidades de más de 200 códigos postales correspondientes a los asentamientos israelíes en el Territorio Palestino Ocupado publicados en diciembre en el Boletín Oficial del Estado.
Aviso a siete plataformas en diciembre de 2025
En finales de 2025, Consumo exigió a siete multinacionales que eliminasen 138 anuncios de alquiler vacacional en Cisjordania y los territorios ocupados.
Meses más tarde, en febrero de 2026, el Gobierno confirmó que seis de las siete plataformas habían retirado un total de 108 anuncios, el 80% de los solicitados. En una entrevista en La Hora de la 1, Bustinduy valoró el logro como "un paso pequeño, pero es un paso importante porque España también manda un mensaje". Además, la oferta de estos pisos vacacionales se habían eliminado en otros países.
En julio de 2026, una nueva investigación detectó otros 141 anuncios activos en cinco plataformas de alojamiento, por lo que el ministerio volvió a exigir su retirada inmediata con el envío de un requerimiento.