El Teléfono de la Esperanza funciona en 31 provincias españolas las 24 horas, los 365 días al año. En Extremadura cuenta con cuatro sedes, Cáceres, Badajoz, Almendralejo y Mérida. En la capital autonómica acaba de abrir sus puertas una exposición, promovida por Amites, en el Centro Cultural Alcazaba. Son trabajos en pintura y mosaicos, gran parte de ellos realizados por el delegado de la ONG, José Tarifa Terrones. Como él, otros veinte voluntarios atienden las llamadas que reciben el 924 31 38 87 y el 924 22 29 40. Ofrecen un servicio de escucha gratuito con el que quieren contribuir a ayudar a las personas que necesiten superar una situación de crisis . Su lema "Cuando existe la esperanza, todos los problemas son relativos"